Wie Du Dir innerhalb des Netzwerks mit WordPress eine Website erstellen und wie Du damit arbeiten kannst. Das allgemeine WordPress-FAQ.

Weitere Themen: Allgemeines | Erste Schritte | Werkstatt | Sicherheit | Themes & Plugins | Shop einrichten | Suchmaschinenoptimierung | Barrierefreie Webseiten | Netzwerk verlassen

Du musst uns nur mitteilen, welche Adresse Deine Seite innerhalb des Netzwerks bekommen soll (wunschdomain.onic.eu), wie Deine E-Mailadresse lautet und mit welchem Benutzernamen/Nickname Du Dich in der WordPress-Oberfläche anmelden möchtest. Wenn deine Wunschdomain und Dein Benutzername noch frei sind, richten wir Deine Seite gern für Dich ein. Gib uns dafür ca. 12 Stunden Zeit. Manchmal geht es auch schneller.

Nachfolgend kannst Du uns eine Anfrage stellen, wir setzen uns dann mit Dir in Verbindung und richten Dir die Seite im Netzwerk ein. Folgende Angaben benötigen wir dafür:



Mit Deinem benutzernamen/Nichname kannst Du Dich an der WordPress-Oberfläche anmelden und Deine WordPress-Webseite bearbeiten und verwalten.


Für die Registrierung Deiner Seite benötigen wir eine gültige E-Mailadresse. Du wirst von uns einen Bestätigungslink und die Aufforderung erhalten, Dein Passwort für Deinen Account festzulegen. Danach kannst Du über diese E-Mailadresse auch Dein Passwort zurücksetzen, wenn Du es vergessen haben solltest.

Damit Du Deine Seite auch sofort im Internet aufrufen kannst, erhältst Du von uns eine eindeutige Adresse als Subdomain im Format: deineadresse.onic.eu. Im nächsten Schritt können wir Deine onic.eu-Webadresse auch mit Deiner selbst registrierten Domainadresse darstellen. Lies dazu bitte den Punkt 5. in unseren FAQs.
Wenn Du bereits eine eigene Domainadresse registriert hast, können wir Deine Netzwerkadresse auch mit deiner eigenen Domain angezeigen lassen. Lies dazu bitte den Punkt 5. Kann ich auch eine eigene Domain für meine Website bekommen? in unseren FAQs.

Ja, ich habe die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen und bin damit einverstanden, dass die von mir angegebenen Daten elektronisch erhoben und gespeichert werden. Meine Daten werden dabei nur streng zweckgebunden zur Bearbeitung und Beantwortung meiner Anfrage genutzt.

Wir erheben für die Nutzung der Ressourcen und der Software keine Gebühren und überlassen es Dir, mit welchem Beitrag Du uns unterstützen möchtest.

Den solidarischen Beitrag für Deine Website oder unsere Angebote in unserem Netzwerk legst Du selber fest. Wir Wünschen uns natürlich, dass Du Dich freiwillig und solidarisch an den Kosten beteiligst und Du Dich auch darüber informierst, welche Kosten und welche Zeit in das Netzwerk investiert werden.

Eine Übersicht, welche Kosten der Betrieb des Netzwerks verursacht, findest du auf der Seite Kostenübersicht.

Solidarität heißt für uns, dass wir uns füreinander verantwortlich fühlen und uns klar ist, dass wir ein solches Projekt nur gemeinschaftlich finanzieren und organisieren können.

Wenn wir Dir eine Empfehlung für einen fairen Betrag nennen dürfen, so liegt dieser zwischen 5 und 15 Euro pro Monat. Da aber nicht jeder diese Kosten aufbringen kann, werden wir hier keine Durchgangssperren einbauen, sondern freuen uns, wenn du ein tolles Projekt mit interessanten Inhalten ins Netz stellst.

Wir vertrauen uns und Dir und hoffen, dass Du einfach Spaß am Geben und Nehmen hast!


Nein. Wir gehen einfach mal davon aus, dass Du uns und unsere Leistungen gerne unterstützt und Dich selbstständig darum kümmern kannst, uns Deine Unterstützung zukommen zu lassen. Den Aufwand, den wir mit Mahnungen und Nachfragen für einen freiwilligen Betrag haben würden, sparen wir uns. Das kostet Zeit, viele Nerven und macht schlechte Laune. Wir vertrauen Dir, uns und dem Universum, dass das alles schon funktionieren wird. 😉 Die Optionen, um uns Deinen Beitrag zukommen zu lassen, findest Du hier: onic.eu/?p=1068

Selbsverständlich kannst Du auch eine Rechnung für Deine Zahlungen erhalten. Schreib uns einfach eine E-Mail (support@onic.eu) und teile uns mit, welche Angaben (Name, Anschrift etc.) auf der Rechnung stehen sollen.

Im Prinzip darfst Du so viele Webseiten im Netzwerk betreiben, wie Du möchtest. Denke aber bitte daran, dass wir kein Interesse haben, hier als Datendeponie missbraucht zu werden. Wir speichern auch Deine gelöschten Nutzerdaten oder bereits gelöschten Webseiten auf unseren Severn/Rechnern nicht. Warum auch? Wir brauchen diese Daten doch überhaupt nicht. Deshalb ergibt es auch keinen Sinn, Webseiten, die nicht mehr gepflegt und verwendet werden, im Netzwerk zu halten, denn sie verbrauchen Kapazitäten, die anderen Mitgliedern zur Verfügung gestellt werden könnten. Wir möchten Dich deshalb lediglich bitten, Dich ressourcenschonend im Netzwerk zu verhalten.

Auch unter dem Aspekt des Umweltschutzes ist es mittlerweile geboten, dem Sammeln von Daten Einhalt zu gebieten.

Ja, selbstverständlich. Wir sind allerdings selbst kein Domainregistrar. Wir empfehlen, Dir bei Campusspeicher eine Domain zu bestellen bzw. zu registrieren. Über die jährlichen Kosten und ob Deine Wunschdomain noch verfügbar ist, kannst Du Dich bei Campusspeicher informieren.

Wenn Du Deine Domain registriert hast, können wir Deine im Netzwerk erstellte Seite auch mit Deiner eigenen Domain darstellen.

Dabei passiert folgendes: Deine
Subdomain (wunschadresse.onic.eu) wird dann als Deine registrierte Domain (deinedomain.tld) dargestellt.

Um dies machen zu können, musst Du bei Deinem Webhoster bzw. Domainregistrar die sog. DNS-Einstellungen ändern. Hier musst Du in die DNS-Konfiguration der jeweiligen Domain gehen und auf unsere onic.eu IP-Adresse (185.158.212.179) verweisen.

Nachfolgend erklären wir Dir, wie das bei Campusspeicher funktioniert. Du kannst dies i.d.R. aber auch bei einem anderen Webhoster bzw. Domainregistrar ändern.

Schritt 1

1. Melde Dich in Dein Kundenkonto bei Campusspeicher an und begebe Dich zum Menüpunkt Domains und klicke dort auf den gelb-organgenen Button Routing und DNS

Schritt 2

Wähle den blauen Button "DNS-Einstellungen"

Schritt 3

Hier musst Du nun in alle Felder in der Spalte Wert, wo Deine IP-Adresse drin steht, die IP-Adresse des onic-Servers eintragen (185.158.212.179). Dazu klickst Du einfach auf den Bleistift und trägst dann die IP-Adresse
(185.158.212.179) in das Feld ein und klickst dann auf ändern.

Solltest Du das Netzwerk irgendwann nicht mehr nutzen oder die Standardeinstellungen wieder herstellen wollen, findest Du in diesem Bereich ganz unten den entsprechenden Knopf dafür (Auf Standardwerte zurücksetzen).

Fertig 😉

Mit diesen Einstellungsänderungen wird Deine WordPress-Netzwerk-Webseite mit Deiner eigenen Domain ausgeliefert und dargestellt.

Wir haben Dir zu Deiner Domain auch E-Mailadressen angelegt und Du möchtest jetzt natürlich auch das Passwort selbst ändern können (Informationen zu E-Mailkonten innerhalb des Netzwerks, schau bitte hier) Dafür ist noch ein kleiner Schritt notwendig und Du musst Campusspeicher mitteilen, dass auch die E-Mails über den onic-Server verwaltet werden sollen.

Campusspeicher wird die Einstellungen ändern und Du hast dann auch die Möglichkeit, die von uns gesetzten Passwörter Deiner E-Mails zu ändern.

Hinweis von Campusspeicher:
Wenn Sie eine Domain auf ein anderes Hosting-Produkt richten, werden lediglich die Konfigurations­daten der Domain (die sogenannten DNS-Einstellungen) aktualisiert. Ihre bisherigen Daten und E-Mails werden durch diese Änderung nicht automatisch verschoben, sondern bleiben auf dem bisherigen Webspace bestehen.

Begebe Dich in das Kundencenter von Campusspeicher und verfasse eine Supportanfrage, die folgendermaßen lauten könnte:

Betreff: Umstellung auf den Managed VS Stanford SSD 8.0 · onic.eu (IP-Adresse: 185.158.212.179)

Sehr geehrte Damen und Herren,

soeben habe ich meine Domain per DNS-Einstellung auf den Managed VS Stanford SSD 8.0 · onic.eu (IP-Adresse: 185.158.212.179) umgestellt. Nun würde ich auch gern die Passwörter meiner angelegten E-Mailadressen ändern. Könnten Sie bitte die dafür entsprechenden Einstellungen vornehmen?

Vielen Dank und beste Grüße

Wenn Du bereits eine Domain (Webadresse) hast, kannst Du auch Deine Domain in unser Netzwerk umleiten (s. 5. Kann ich auch eine eigene Domain für meine Website bekommen?)

Solltest Du bereits über eine WordPress-Website verfügen, kannst Du auch die Inhalte auf Deine onic-Netzwerkseite importieren. Für kleinere Webprojekte-Umzüge kannst Du in dem folgenden Beitrag hilfreiche Informationen
finden.Wenn Du Hilfe benötigst oder ein größeres Projekt in das Netzwerk integrieren möchtest, kannst Du Dich gern an uns wenden.

Da wir uns den Speicherplatz und auch das WordPress-Netzwerk teilen, hast du als NutzerIn keine Super-Adminrechte, um Themes und Plugins selbst zu installieren. Dies ist aus Sicherheitsgründen nicht möglich. Du kannst uns aber gern mitteilen, welche Tools du noch benötigst. Sind sie kostenlos und gefährden auch nicht die Sicherheit des Netzwerks, werden wir sie gerne für Dich installieren und Du kannst Sie dann sehr einfach unter Plugins oder Themes für Deine Seite aktivieren. Für kostenpflichtige Tools/Themes kannst Du uns Deine Wünsche auf unserer Crowdfunding-Kampagnen-Seite mitteilen, wo wir versuchen werden, Deine Wünsche, gemeinschaftlich zu finanzieren.

Du hast innerhalb des onic-Kollektivs Zugriff auf verschiedenste Themes und Plugins, die wir in der Vergangenheit entweder crowdfinanziert haben oder die der Weltgemeinschaft kostenlos und frei zur Verfügung stehen. Nachfolgend geben wir Dir eine kleine Übersicht über die zur Verfügung stehenden Themes & Plugins. Klicke auf den Link oder ein Bild und schaue Dir die Demoversionen der einzelnen Designs an, um dir einen Eindruck des Designs und der Möglichkeiten zu verschaffen. Du wirst auf die einzelnen Theme-Hersteller-Seiten weitergeleitet. Diese Themes haben wir bereits gekauft und sie stehen dir innerhalb des onic-Netzwerks kostenlos zur Verfügung.

Imagely -
WordPress for Photographers

Theme-Demos: Ansel (Doku) | Fearless
(Doku) | Blush (Doku) | Free Spirit (Doku) | Reportage (Doku) | Lightly (Doku) | Rebel (Doku) | Summerly (Doku) | Expedition (Doku) | Punk Bride (Doku) | Journal (Doku) | Simplicity (Doku) | Sidewinder (Doku) | Beckstead (Doku) | Limitless (Doku) | Gridly (Doku)

Plugins: NextGen Pro



ElmaStudio

Theme-Demos:
Pukeko (Doku | Video) | Uku (Doku | Video) | Hawea (Doku | Video) | Werkstatt (Doku | Video) | Namba (Doku | Video) |
Neubau (Doku | Video) | Zeitreise (Doku | Video) | Weta (Doku | Video) | Black Walnut (Doku | Video) | Ponsonby (Doku | Video) | Suidobashi (Doku | Video)


AnarielDesign

Theme-Demos: CONTENT -> Zeko (Doku) | Pena (Doku) | Maisha (Doku)

Audiotheme

Theme-Demos & Guides: Encore (Doku) | Hammer (Doku) | Marque (Doku) | Merchato (Doku) | Nowell (Doku) | Obsidian (Doku) | Ovation (Doku) | Promenade (Doku) | Twotone (Doku) | Wayfarer

(Doku)

Demo-Plugins: CueBar | Audiotheme | Billboard | CuePro

Themegrill

Theme-Demos & Guides: Cenote (Doku) | Flash (Doku) |
ColorMag (Doku) | Spacious (Doku) | Suffice (Doku) | Accelerate (Doku) | Radiate (Doku) | Ample (Doku) | Esteem (Doku) | eStore (Doku) | Himalayas (Doku) | ColorNews (Doku) | Freedom (Doku) | FoodHunt (Doku) | FitClub (Doku) | Envince (Doku) | SingleApp (Doku) | Masonic (Doku) | Explore (Doku) |


ElegantThemes & DIVI

DIVI & DIVI Builder ausprobieren ->



Themify

Theme-Demos: Shoppe (Doku) | Ultra (Doku) | Float (Doku) | Parallax (Doku) | Landing (Doku)


Du hast innerhalb des onic-Kollektivs Zugriff auf verschiedenste Plugins, die wir in der Vergangenheit entweder crowdfinaziert haben oder die der Weltgemeinschaft eh kostenlos und frei zur Verfügung stehen. Nachfolgend geben wir Dir eine kleine Übersicht über die zur Verfügung stehenden Plugins (FREE & PRO). Klicke auf den Link oder ein Bild und schaue Dir die Demoversionen der einzelnen Plugins an. Du wirst auf die einzelnen Theme-Hersteller-Seiten weitergeleitet. Diese Plugins haben wir bereits gekauft und sie stehen dir innerhalb des onic-Netzwerks zur Verfügung.

Darstellung von Bildern & Galerien mit NextGen-Pro

Aktuelle Änderungen und Tutorials zu diesm Plugin findest im Imagely-Blog.




Das WordPress-Plugin, mit demDu ohne PHP-Programmierung außergewöhnliche Seiten auf Basis benutzerdefinierter Beitragstypen und benutzerdefinierter Felder erstellen kannst.

Entwicklung benutzerdefinierter Seiten mit Toolset

Toolset bietet Ihnen die Flexibilität benutzerdefinierter Entwicklung, mit bequemem Drag and Drop und modularem Design. Mit Toolset-Plugins sind Sie nicht auf bestimmte Funktionen eines Themes oder auf ein spezielles Plugin angewiesen. Sie können schnell und einfach erweiterte, benutzerdefinierte Funktionen erstellen, ohne Programmierung.

Toolset umfasst alles, das Sie benötigen, um ganz allein benutzerdefinierte Listen-, Verzeichnis-, Mitglieds- und E-Commerce-Seiten aufzubauen.

https://youtu.be/F0_RmGq8sxY


Weitere Plugin-Empfehlungen


Du kannst alle Plugins und Themes, die sich im Netzwerk befinden, kostenlos mitbenutzen. Wir finanzieren alle PRO-Tools auf crowdfundingbasis und es kommt einfach darauf an, ob Du Dich an der Finanzierung beteiligst und wir die Kosten für die Anschaffung neuer Tools aufbringen können, d.h. das wir auch hier fair teilen, um allen die Möglichkeit zu geben, professionelle Tools verwenden zu können. Wir achten darauf, dass die Software für alle nutzbar ist und unter der GPL-Lizenz veröffentlicht wurde. Leider gibt es heute sehr unterschiedliche Lizenzmodelle. Modelle, die monatliche Lizenzgebühren beinhalten, versuchen wir grundsätzlich zu vermeiden.

Es kann unterschiedliche Gründe haben, weshalb Du Dich nicht mehr anmelden kannst. Der häufigste Grund ist, dass Du Dein Passwort oder Deinen Benutzernamen vergessen hast. Die Anmeldedaten kannst Du jederzeit auf der folgenden Anmeldeseite
-> Passwort vergessen
zurücksetzen. Hierbei ist allerdings ein Verzeichnisschutz vorgeschaltet und Du musst diese Seite mit dem Benutzernamen Tonic und dem Passwort GibGummi2017# freischalten. Danach kannst Du Dir ein neues Passwort zusenden lassen. Dafür benötigst Du lediglich Deine E-Mailadresse oder Deinen Benutzernamen.

Zugriff verweigert

Solltest Du Deine Anmeldedaten zuvor bereits zu oft (4 mal) falsch eingegeben haben, könntest Du vom Systen "ausgesperrt" worden sein. Dies hat den Grund, dass wir das System vor unliebsamen Gästen schützen müssen. Monatlich haben wir es mit mehr als 1.000 sog. Brute-Force Attacken zu tun und verhindern durch die Limitierung der Anmeldeversuche, dass der onic-Server unnötigerweise belastet wird.
Toleriert werden bis zu 4 fehlerhafte Anmeldeversuche. Solltest ausgesperrt werden, kannst Du uns eine Anfrage über die Allow-Request-Seite senden oder melde Dich bei uns über das unten stehende Kontaktformular oder per E-Mail
(support@onic.eu), damit wir die verwendete IP-Adresse wieder freischalten können.

* erforderliches Feld

Ja, ich habe die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen und bin damit einverstanden, dass die von mir angegebenen Daten elektronisch erhoben und gespeichert werden. Meine Daten werden dabei nur streng zweckgebunden zur Bearbeitung und Beantwortung meiner Anfrage genutzt.


Es gibt mehrere Möglichkeiten, Deine Seite und Deine SeitenbesucherInnen statistisch auszuwerten. Wenn Du eine eigene Domain im onic-Netzwerk gebucht hast, könnten wir Dir z.B. Log-File-Daten zusenden. Eine andere Möglichkeit bietet sich durch die Implementierung eines professionellen Statistik-Tools. Sicherlich hast Du schon einmal von Google-Analytics etwas gehört. Dieses Tool ist
eines der bekanntesten Webanalyse-Tools, aber auch eines der kritikwürdigsten, wenn es um den Datenschutz und den Schutz der Privatsphäre Deiner SeitenbesucherInnen geht (s. Kritik). Es gibt aber durchaus auch andere Webanalyse-Tools, die an dieser Stelle einen respektvolleren Umgang mit diesen Daten pflegen. Eines davon ist MATOMO, das wir Dir auch innerhalb des onic-Netzwerkes empfehlen würden und das Du auch sehr einfach innerhalb des Netzwerks mitbenutzen kannst. Aktiviere einfach das Plugin WP-Piwik und melde Dich bei uns. Wir richten Dir dann einen Zugang zu unserer MATOMO-Instanz ein und helfen Dir beim Implementieren in deine WordPress-Seite. Die MATOMO-Daten speichern wir für drei Monate auf unserem Server und löschen sie danach und die IP-Adressen der Nutzer werden standardmäßig datenschutzkonform anonymisiert (6-stellig). Bitte achte aber dennoch darauf, dass Du Deine Datenschutzerklärung datenschutzrechtlich anpasst. Deine NutzerInnen müssen auf das Tool hingewiesen werden und müssen dem MATOMO-Tracking auch widersprechen können.

Solltest Du sehr viele SeitenbesucherInnen haben (>500 pro Tag) können wir die Nutzung von MATOMO über unser Netzwerk nicht gewährleisten und wir würden uns dann bei Dir melden, um mit Dir nach einer anderen Lösung zu suchen oder Dir helfen, eine eigene MATOMO-Installation umzusetzen.

Nein, eigentlich nicht unsicherer als andere Content Mangement Systeme. Allerdings ist WordPress aufgrund seiner Verbreitung (28 % aller Websiten laufen mit diesem System) bei Kriminellen, Spaßvögeln und anderen unliebsamen Gästen besonders beliebt. Was heißt das für Dich und was kannst Du tun, damit Deine Seite nicht Opfer eines Hackerangriffs wird.

1. Verwende sichere Passwörter! Dieses Passwort sollte mindestens 16stellig sein und Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen enthalten. Wir empfehlen Dir zur Verwaltung Deiner Passwörter das Programm KEEPASS.

2. Richte Dir neben deinem Administratorkonto noch ein weiteres Konto ohne Admin-Rechte ein. Dieses Konto verwende für die Veröffentlichung Deiner Seiten und Beiträge. Weshalb Du das tun solltest, kannst Du hier nachlesen.

3. Du kannst durch die Verwendung einiger Plugins versuchen, die Sicherheit zu erhöhen. Hier empfehlen wir Dir die Plugins Cerber Security & Antispam oder Limit Login Attempts Reloaded. Diese Plugins beschränken u.a. die Login-Versuche auf Deinen Adminbereich. Solltest Du bemerken, dass Du es mit sehr vielen falschen Anmeldeversuchen zu tun hast (Brute Foce Attacken), empfehlen wir Dir, deine Anmeldeseite zu verschieben. Dies kannst Du mit dem WPS Hide Login Plugin leicht erledigen. Du findest alle Anwendungen in der Pluginverwaltung. Viele andere sicherheitsrelevanten Aufgaben können nur wir übernehmen, dazu gehören u.a.:

1. Aktualisierung und Pflege von WordPress, Themes & Plugins
2. Schutz der Netzwerkumgebung durch zusätzliche Maßnahmen
3. Globaler Netzwerk-Spamschutz

Wir versuchen WordPress, Themes und Plugins immer auf dem aktuellesten Stand zu halten. Wenn Du aber veraltete Plugins oder Themes entdecken solltest oder andere sicherheitsrelevante Fragen hast, melde Dich bitte bei uns, denn wir sind hier auch auf Deine Unterstützung angewiesen.

Du bist natürlich nicht im Netzwerk gefangen und wir haben auch kein Interesse Dich im Netzwerk zu halten, wenn Du, aus welchen Gründen auch immer, andere Wege gehen oder deine ganz eigene WordPress-Instanz aufbauen möchtest. Wir unterstützen Dich auch bei einem Umzug deiner Seite und helfen Dir auch bei der Installation und dem Umzug.

WordPress hat sogar ein Werkzeug, mit dem Du Deine Inhalte, Seiten, Beiträge und Kommentare exportieren und dann in einer anderen WordPress-Installation importieren kannst. Du findest diese Funktion unter WERKZEUGE -> Daten exportieren (bzw. importieren).

Diese Funktion exportiert alle Deine Inhalte und Du kannst diese Inhalte dann in einer anderen WordPress-Instanz importieren. Problematisch ist der Datenimport i.d.R. nur, wenn Du versuchst, Deine Inhalte in eine WordPRess-Multisite-Installation zu importieren. Wir haben z.B. festgestellt, dass Bilder aus der NextGenGallery dann nicht importiert werden können, wenn die Site-ID bereits verwendet wurde. Dies müsstest Du vorher ausprobieren und ggf. die Bilder lokal auf deinem Rechner sichern und dann neu hochladen.

Wie wir Dir eine Sicherung aller Deiner Dateienn zur Verfügung stellen können findest Du in den WordPress-Sicherheits-FAQ in Punkt 4. Wie kann ich meine WordPress-Webseite und die Medien sichern bzw. ein Backup erstellen?

Du kannst Deine Website(s) und auch dein Benutzerprofil sehr einfach löschen. Deine Website(s) kannst Du unter dem Menüpunkt WERKZEUGE -> Website löschen entfernen. Nachdem keine Website(s) mehr im Netzwerk unter deinem Profil vorhanden sind, kannst Du auch Dein Nutzerprofil löschen (PROFIL BEARBEITEN -> Profil löschen).

Deine registrierten Domains verwaltest Du selbst und kannst sie jederzeit bei Deinem Webhoster kündigen und/oder auch zu einem anderen Hoster/Registrar umziehen. Bitte erkundige Dich bei Deinem Webhoster/Registrar, welche Kündigungsfristen einzuhalten und wie der Webhoster/Registrar Deinen Domainumzug ermöglicht. Meist wird Dir auf Antrag ein sog. Auth-Code mitgeteilt, den Du dann bei Deinem neuen Webhoster/Reigistrar eingeben musst. Ein Wechsel erfolgt dann innerhalb von Minuten und es kann manchmal zu Verzögerungen bei der Erreichbarkeit der Domain kommen, die sich aber innerhalb von 24 Stunden auflösen.

Probleme gibt es manchmal bei Domains aus dem Ausland (keine .de-Domains). Vor allem bei den .com-Adressen kommt es häufiger zu Schwierigkeiten und die Auth-Codes sind von den Registraren nicht annehmbar, weil sie angeblich ihre Gültigkeit verloren haben.

Wenn Deine Seite plötzlich nicht mehr zu sehen ist und Du nur die "berühmte" weiße WordPress-Seite sehen solltest, hat das in der Regel den folgenden Grund: WordPress, die installierten Themes oder Plugins müssen regelmäßig aktualisiert werden und bei solchen Updates kann es durchaus passieren, dass plötzlich einige Tools nicht mehr kompatibel miteinander sind und sie verursachen dann eventuell eine Störung auf Deiner Seite.

Du kannst, sofern Du noch Zugriff auf Dein Dashboard hast, als erstes alle Plugins deaktivieren und nacheinander wieder aktivieren. Solltest du dadurch das fehlerhafte Plugin ausfindig gemacht haben, hast Du damit schon einen sehr wichtigen Schritt getan und hast damit die Fehlerquelle lokalisiert. Vermutlich müssen wir dann einfach nur warten, bis der Plugin-Hersteller das Plugin aktualisiert und den Fehler behoben hat.

Solltest Du damit kein Erfolg haben oder andere Schwierigkeiten haben, melde Dich bitte einfach bei uns und teile uns die Störung und den genauen Ort des Auftretens mit (versuche bitte möglichst präzise den Ort und das Auftreten zu beschreiben). Wir werden uns dann schnellstmöglich um das Problem kümmern und uns mit Dir in Verbindung setzen.

Sollte eine allgemeine Störung bei WordPress auftreten, die länger als 2 Stunden dauern sollte, melden wir dies auf der folgenden Seite:

https://info.onic.eu

Dort informieren wir über die Störung, den Verlauf und wann wir mit einer Behebung des Problems rechnen. Sollte einmal der gesamte Server von technischen Arbeiten oder Aktualisierungen betroffen sein, die meist vorab abzusehen sind, werden wir versuchen, Dich rechtzeitig per E-Mail darüber informieren.


Um Dir eine Website mit WordPress innerhalb des Netzwerkes bereitzustellen, benötigen wir tatsächlich keine weiteren Angaben, da wir Deine Daten auch gar nicht anderweitig verwenden wollen, um daraus Profit zu schlagen. Dies hat natürlich auch zur Folge, dass uns eine Querfinanzierung durch Datenhandel, Werbung und Partnerprogramme, so wie es heutzutage üblich ist, nicht zur Verfügung steht.

Im Rahmen gesetzlicher Vorgaben wird es für Dich allerdings aus rechtlichen Gründen die Notwendigkeit geben, persönliche Angaben
auf Deiner Website machen zu müssen (wie z.B. beim Impressum).

Wir benötigen diese Daten aber nicht.

Wenn Du individuelle Hilfe benötigst, mit Deinem Projekt in einer Sackgasse steckst, einfach gezeigt haben möchtest, wie ein Theme oder Plugin funktioniert oder Du nach einer Lösung für dein Vorhaben suchst, dann kannst Du z.B. einen Kurs über die VHS buchen, an einer WordPress-Werkstatt teilnehmen oder wir versuchen Dir ein Mitglied aus dem Netzwerk zu vermitteln, von dem wir wissen, dass sie/er das Problem bereits für sich gelöst hat und bereit ist, Hilfe zur Verfügung zu stellen.

Unser Interesse ist, dass sich die Mitglieder gegenseitig helfen und unterstützen. Wir hoffen also, dass wir für Dich jemanden im Netzwerk finden, der Dir weiterhelfen kann.

Auf der Seite Team & helfende Hände findest Du einige Leute aus dem Netzwerk, die sich in einigen Bereichen bereits Kenntnisse erworben haben und ihr Knowhow auch anderen zur Verfügung stellen.

Wenn Du niemanden findest, kannst Du uns über das nachfolgende Formualr eine Supportanfrage senden und wir versuchen, dir eine Person an die Seite zu stellen.

* erforderliches Feld

Ja, ich habe die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen und bin damit einverstanden, dass die von mir angegebenen Daten elektronisch erhoben und gespeichert werden. Meine Daten werden dabei nur streng zweckgebunden zur Bearbeitung und Beantwortung meiner Anfrage genutzt.